Tám bài về nghịch lý bày càng nhiều khách càng mù. Từ kệ mứt trong siêu thị đến menu nhà hàng: lựa chọn là công cụ bán hàng, và cũng là gánh nặng nếu bạn không biết điểm vừa đủ.
Năm 1957, trong một phòng thí nghiệm ở Đại học Johns Hopkins, nhà tâm lý học Curt Richter thả từng con chuột vào bình thủy tinh đầy nước, không có lối thoát. Một nhóm chuột bơi kéo dài đến khó tin: tr
Hơn bốn mươi năm trước, vào một buổi sáng tháng Tám ở Delhi, chàng trai 28 tuổi Kanwar Jit Singh Sethi thức dậy từ mờ sáng. Mẹ và bà nội xoa lên người anh thứ bột thơm trộn nghệ, gỗ đàn hương, sữa và
Tại cửa hàng Apple, người chồng của Sheena Iyengar đứng trước hai chiếc iPhone 3G: đen và trắng. Trước đó anh đã cân nhắc đủ chiều, máy trắng dễ bẩn, máy đen gọn và sang hơn, rồi chốt lấy đen. Tới giâ
Một cô nghiên cứu viên trẻ đứng chờ giữa cây cầu treo lắc lư, cách đáy vực hơn 70 mét. Khi có người đàn ông băng qua cầu, cô tiếp cận hỏi chuyện vài phút, rồi trao cho anh ta số điện thoại của phòng t
Sheena Iyengar ngồi xuống ghế tiệm làm móng và đưa ra một yêu cầu khó xử: chị mù, chị nhờ người thợ chọn giúp màu sơn. Người thợ cầm hai lọ lên. Lọ thứ nhất tên Ballet Slippers, theo chị thợ là "thanh
Siêu thị Draeger's ở Menlo Park, California, thuộc hàng sang nhất vùng vịnh: 20.000 chai rượu, 3.000 cuốn sách nấu ăn, 250 loại mù tạt, 150 loại giấm, và quầy mứt xếp trên 300 lọ.
Quyền ra quyết định ấy không phải tự nhiên mà có. Năm 1961, chỉ 10% bác sĩ Mỹ được khảo sát thừa nhận sẽ cho bệnh nhân biết họ bị chẩn đoán ung thư. Chỉ mười năm sau, năm 1971, hơn 90% sẵn sàn
Một bé gái sinh non một tháng tại Toronto, giữa bão tuyết, còn cha cô vẫn kẹt lại Ấn Độ. Sheena Iyengar mở The Art of Choosing bằng đúng câu chuyện đó. Rồi bà làm một chuyện nghe kỳ lạ: kể lại câu chu